Rujukan Laman

Bagaimana flexy3 Melindungi Data Anda

Di flexy3, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPemadaman data atas permintaanSokongan 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
flexy3 Bagaimana flexy3 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau mahu mengemukakan aduan, pasukan privasi flexy3 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami membalas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi flexy3.
Live Chat Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui live chat yang tersedia sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang cara kami menguruskan data akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda untuk melaporkan kebimbangan khusus. Setiap aduan dilog dan diuruskan oleh pasukan privasi dalaman flexy3.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Privasi Anda

flexy3 membina platform kami di atas lapisan keselamatan yang direka khusus untuk melindungi data pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman menyemak imbas. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun flexy3 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemadamannya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa maklum.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi flexy3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara flexy3 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform. Semua ini hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform — seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost — dan hanya apabila perlu mengikut undang-undang.

Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Kami akan memproses permintaan tersebut selagi ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami, seperti keperluan menyimpan rekod transaksi kewangan untuk tempoh tertentu.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan log masuk anda, menganalisis penggunaan laman dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

Semua maklumat berkaitan pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami juga menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Memancing Phoenix Harta Legenda Jutaan Major flexy3 App