Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di flexy3

flexy3 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, memastikan setiap akaun dilindungi melalui dasar privasi yang jelas dan terma perkhidmatan yang telus.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Anda Diutamakan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
flexy3 Terma dan Hak Anda di flexy3
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam bekerja untuk semua kes undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Jika anda mempunyai aduan formal berkaitan privasi atau pelanggaran terma, sila isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk pemprosesan teratur dan rekod bertulis.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara flexy3 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda, menggunakan piawaian keselamatan industri dan amalan pengendalian data yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di flexy3.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan diberitahu segera.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat atau ingin memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami secara terus. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang privasi yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi flexy3

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang dasar undang-undang, hak privasi dan prosedur akaun di flexy3. Jika soalan anda tidak tersenarai, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses penutupan akaun dan memaklumkan status pemadaman data dalam masa yang ditetapkan.

Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin disekat secara automatik. Tanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang tempatan anda terletak pada anda sebagai pengguna akaun.

Kami tidak menyimpan maklumat penuh kad atau kelayakan perbankan anda. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses terus oleh penyedia pembayaran yang masing-masing mempunyai piawaian keselamatan tersendiri.

Ya, anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu yang bukan wajib dari segi undang-undang. Hubungi pasukan kami dengan menyatakan bantahan anda secara khusus dan kami akan mempertimbangkan permintaan mengikut dasar privasi kami.

Halaman Berkaitan

flexy3 Casino flexy3 Login Gua Guruh